Politique de Retour
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, directement à partir du compte client. https://tblcrea.com/mon-compte
Les retours produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.
Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour restant à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.
Le retour de certains types de marchandises n'est pas autorisé :
- Cartes-cadeaux
- Articles personnalisés
- Articles fait sur commande